台湾导游讲解差 大陆领队抢麦克风

时间:2019-12-12 作者:

 


 「这是台湾的日月潭,耶稣堂是蒋中正和宋美龄的御用礼拜堂…」,大陆领队黄小姐拿走台湾导游的麦克风,介绍起日月潭的风景历史。随着陆客来台人数激增,经验不足又不用心的台湾导游,被大陆领队要求下台,相当讽刺。 
 根据中国时报29日报导,大陆旅客最爱购买的是凤梨酥,第二名是台北市出产的「麻糬」。一个月要带二至三团大陆客的曾导游说,陆客来台採购最爱,不再是大理石、珊瑚及茶叶等商品,而是台湾原汁原味商品,如太阳饼、故宫纪念商品和麻糬等,以及售价比大陆便宜约两成的世界名牌包包或衣物。 
 曾导游表示,陆客团对于过去台湾旅行社安排的玉石、钻石等高单价商品购物店,接受度越来越差,平均消费金额降低,专收旅游团、拿折扣卡进入的购物店更是排斥,这时候,导游对台湾特色产品及历史文化的推荐就显得特别重要,不仅扮演刺激陆客在台消费功能,更影响陆客再度来台观光的意愿。 
 昨日才结束上海陆客团导游工作的吉姓导游说,大陆游客最爱听国共故事,陆客到桃园、新竹或日月潭等景点,只要碰到和蒋中正有关的建物都会发问,而且还会拿来和大陆版本做比较,如果台湾导游不做功课,很快就会被陆客问倒。 
 日前就发生带队来台数次的大陆领队,不满台湾导游解说过于模糊,抢下麦克风,叫台湾导游不要说话,自己当导游解说。 
 中华民国导游协会理事长林灯灿表示,随着陆客团越来越多,不只台湾导游人数需求增高,台湾导游水準也被大陆领队及旅客放大眼镜观察比较。 
 上周来台陆客达到一万九千多人次,平均每日两千六百人;本周来台陆客回温,大约只剩下一万一千人次,平均每日一千六百人次,不过,这些来台陆客都只是第一批开放的三十三家大陆组团社招揽组团。 
 大陆开放的第二批组团社,招揽的陆客团预计四月底才会成行,届时来台陆客将暴增,「只要一家旅行社招揽一团,陆客团一天就有一百四十六团,每天三千人次陆客上限很快突破。」资深华语导游叶小姐指出,台湾还没有做好準备,吸引陆客,不能再靠阿里山及日月潭,导游素质、在地特色商品都要加把劲。

 

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